מודול 3: שימושים לפי פונקציה עסקיתשיעור 3-5תכנון עוזר ללקוחות
מכירות ושירות לקוחות
שירות לקוחות ומכירות הם התחום שבו עסקים קטנים מרוויחים הכי הרבה זמן מ-AI: מענה ראשוני, סיכום שיחות, הכנה לפגישה, מעקב אחרי הצעות.
הקו הנכון: ה-AI מכין ומציע, והאדם שולח או מחליט, לפחות בתחילת הדרך ובכל מה שנוגע לכסף, התחייבויות ומקרים רגישים.
השורה התחתונה
הגדירו מראש מה ה-AI עושה ומה נשאר אצל אדם. הגבול הזה הוא שמאפשר להתחיל בבטחה.