שליטה בסוכנים: הרשאות ואישורים

יש סולם של אוטונומיה: המודל מציע בלבד, המודל מכין ואדם מאשר, המודל מבצע ומדווח, ולבסוף מבצע לבד. כל מדרגה מעלה את המהירות ואת הסיכון.

הכלל המעשי: העלו מדרגה רק אחרי שראיתם תוצאות טובות במדרגה הנוכחית, ועצרו תמיד לפני כל פעולה שקשה או מיותרת להפוך: תשלום, מחיקה, הודעה ללקוחות.